“五一”假期即将到来,为维护消费者合法权益,让消费者在假期中安全、放心、舒心消费,在此,河北省唐山市开平区市场监督管理局提醒广大消费者健康合理消费。
选购产品需谨慎。购买商品时,务必查看标签、标识和执行标准,避免购买夸大宣传、无标签或来源不明的商品。不要轻易在微信群、朋友圈等购买商品,以防造成财物损失,谨防上当受骗。出行在外要保管好随身财物,尽量不携带贵重物品,做到“轻装简行”。保护个人信息,不泄露给陌生人,警惕中奖、优惠陷阱,了解电信诈骗案例,以防被骗。
餐饮消费重安全。“公筷公勺”成风尚外出用餐时要注重饮食卫生和安全,选择资质齐全、供餐环境较好的餐厅用餐,使用公筷公勺,做到“一菜一筷,一汤一勺”。去人流量较大的餐厅就餐时,可通过线上点餐的方式错峰就餐,避免人群聚集。在家用餐时,加工烹制食物要注意生熟分开、烧熟煮透,避免食用生食或冷食类高风险食品,拒绝食用野生动物,确保饮食安全。
外出旅游做好规划。谨慎选择目的地消费者应依据自身健康状况合理安排出行计划,并在选择目的地时,密切关注官方渠道发布的信息,以确保对出发地、途经地及目的地的具体情况有精准的了解。选择旅游景点时,应提前了解景点的相关规定,是否存在预约、限流及其他特殊规定,保障出行顺利。进入景区时关注醒目位置的告示牌,关注相关要求。提倡网络订票,进入景区后应配合景区工作人员安排,确保与其他游客保持一定距离。
促销优惠多,消费需理性。建议消费者尽量购买平日里已了解价格和需求的商品,并在购买时索要正规发票。同时,应理性参与促销活动,避免盲目追求低价,不因一时的打折优惠而随意下单。要注意提防不合法的格式条款侵权行为,如“降价商品概不退换”“公司拥有活动最终解释权”“赠品不予三包”等,不轻信商家做出的口头承诺。网络购物时应选择信誉良好、评价较高的网店进行交易,对网红推介的产品不去盲目跟风,根据自身实际需要购买商品。
同时,开平区消费者协会温馨提示:五一假期外出时,请特别注意个人及家人的安全。在公共场所,尤其是人员密集区域,应警惕潜在的安全风险,遵循安全出口指示,避免拥堵和火灾等紧急情况的发生。在消费时,要核对消费清单,索要正规票据,保存好相关票据凭证。当自身合法权益受到损害时,应当本着合法、正当、公平原则,首先与商家协商解决,如果和解不成,可向有关部门投诉,也可通过12315或向区消协投诉。(通讯员:张磊)
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